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Humaniza na saúde é o tema do II Simpósio de Psicologia e Serviço Social, que vai acontecer em setembro no Hospital Estadual de Bauru. A abertura deste importante evento será feita através de palestra do professor Reginaldo Tech, da Humaniza Brasil. Tech vai abordar o tema “humanização na saúde: uma questão de gestão estratégica”. A palestra vai acontecer no dia 16 de setembro, às 15 horas, no Hospital Estadual de Bauru, administrado pela Unesp.

O Simpósio terá a sua abertura, com credenciamento no mesmo dia às 13 horas e vai até o dia 17, sexta-feira, com uma vasta programação sobre humanização na saúde. Veja o folder de inscrição clicando abaixo:

folder simposio

O Hospital Estadual de Bauru vai promover no próximo mês de setembro o II Simpósio de Psicologia e Serviço Social, cujo tema é “práticas humanizadas na saúde”. Tendo como público alvo assistentes sociais, psicólogos, profissionais da saúde e estudantes, as inscrições já estão abertas.

Veja o folder com programação e inscrições:
folder simposio

INFORMAÇÕES: 14-3011-7560

É algo óbvio: o atendimento ao usuário precisa ser bom. Mas muitos gestores não fazem o dever de casa, ou seja, não tratam o trabalhador da saúde com bom atendimento. Isso mesmo, caro web leitor! Estamos no século XXI e muitos administradores e gestores dos serviços público e privado de saúde se acham auto-suficientes e não abrem as portas às novidades, às capacitações decisivas, aos novos ordenamentos no tratamento da saúde e da doença.

Entra nisso aí a falta de estímulo aos trabalhadores e o pouco caso das autoridades. Claro que existem bons programas e ótimos recursos para investir em humanização e acolhimento, porém, os passos são muito lentos e há um excesso de teorias em torno da situação, com poucos investimentos práticos e muita “conversa mole pra boi dormir”.

O Humaniza SUS, que é uma realidade concreta que dá resultados, é pouco conhecido dos gestores da saúde pública. Ou melhor, até que é conhecido, mas é pouco reconhecido. As capacitações técnicas se multiplicam, mas os treinamentos em desenvolvimento humano ainda são poucos. O pior, muitos gestores querem palestras motivacionais, mas não se arriscam a mudar conceitos de gestão, que otimizem e qualifiquem o atendimento.

Tenho rodado muitas cidades do interior de São Paulo, Minas Gerais e Paraná… e percebo que as coisas andam porque precisam andar. Percebo que as preocupações se estagnam em papeis, relatórios, fichas, guias… e o atendimento continua o mesmo, a gestão é arcaica e os mecanismos de atendimento são os mais antiquados possíveis.

Mas não dá para apenas reclamar. Tanto gestores, quanto prefeitos, querem mudanças. Isso é visível nas conversas sobre o sistema de saúde, no entanto, não priorizam mudanças de gestão e de atendimento, o que ocasionaria, com certeza, a melhoria real na saúde do povo brasileiro.

Não faltam verbas, não faltam pessoas… o que falta mesmo é mudar a ordem de prioridades e cada gestor e cada prefeito perceber que a política nacional de humanização precisa, urgentemente, ser apoiada e aplicada em cada unidade de saúde. A valorização do trabalhador e do usuário é que são prioridades para o atendimento relamente ser humanizado e acolhedor. Usar melhor as verbas e o capital humano é o caminho. O resto é teoria!

Conheça mais sobre os nossos projetos, treinamentos, eventos e consultorias: contato@humanizabrasil.org.br. 14-8153-1885 ou 14-3204-6994. www.twitter.com/humanizabrasil.

Publicamos mais um vídeo que faz sucesso no Youtube, sobre humanização:
Faça contato com a Humaniza Brasil e conheça nossos treinamentos, palestras e consultorias sobre humanização, acolhimento, saúde, gestão estratégica e eventos. contato@humaniza brasil.org.br 14-8153-1885 ou 143204-6994

Na última sexta-feira, dia 16 de julho, os colaboradores da Quality Refeições Coletivas e Serviços, empresa sediada em Andradina e em várias outras cidades, tiveram a oportunidade de receber o palestrante e coach, Reginaldo Tech, em uma manhã muito descontraída e, sem dúvida, produtiva.

Conhecido por ministrar palestras vivenciais e dinâmicas modernas, com foco no protagonismo dos participantes, o palestrante abordou vários assuntos, entre eles a gestão estratégica, com base no desenvolvimento humano e tecnológico.

Após o almoço, todos os colaboradores, vindos de várias cidades do Brasil, tiveram a oportunidade de continuar o treinamento, através de reuniões produtivas que enfocaram cada setor da Quality Refeições Coletivas e Serviços: comercial, operacional, logística, institucional, tecnologia de informação e desenvolvimento humano.

Com esse trabalho, o professor Reginaldo Tech colaborou para que a Quality continue no caminho dos bons resultados, objetivando a excelência e sempre servindo qualidade.

A consolidação do Hospital de Ensino Anchieta como um estabelecimento de saúde voltado ao tratamento de pacientes com câncer deverá ganhar forte impulso a partir de 2011. A expectativa foi ressaltada pelo secretário de Saúde de São Bernardo do Campo, Arthur Chioro, ao analisar o desempenho do Centro de Alta Complexidade em Oncologia (Cacon), que completou nove anos de existência.

O diretor geral do Hospital Anchieta, Guillermo de Mello Oliveira, diz que a equipe do Cacon, além de competência técnica, tem demonstrado compromisso com a sequência do tratamento dos pacientes e que essa conduta apresenta reflexos na produtividade e na qualidade do atendimento. Segundo o diretor, nestes primeiros meses de 2010 foi registrado um aumento de 14% no número de consultas e nas sessões de quimioterapia.

Chioro considera que a equipe do Anchieta deve preparar-se para a mudança de perfil no atendimento, cuja característica passaria a ser de hospital oncológico, tendo em vista as perspectivas abertas com a melhoria das instalações, as possibilidades de convênios com o Governo Federal, o investimento nas bolsas de residência médica e na reorganização do complexo hospitalar do município.

O secretário de Saúde destaca a boa relação com a Faculdade de Medicina e a Fundação ABC e manifesta a convicção de que “cada centavo aplicado nessa parceria tem revertido em bons serviços para a população”. Ele chama a atenção para a necessidade de se repensar a formação dos residentes médicos nessa área da oncologia e da importância da Atenção Básica capacitar-se para o diagnóstico precoce da doença, além de promover hábitos saudáveis entre os usuários das unidades de saúde.

O secretário afirma que o Anchieta poderá oferecer melhor estrutura aos pacientes oncológicos quando forem concluídas as novas instalações do serviço de quimioterapia, previstas para o fim deste ano. Ele anunciou que está negociando com o Ministério da Saúde a celebração de um convênio com o Instituto Nacional do Câncer (Inca), o que poderá trazer mais recursos para o hospital.

Outra parceria importante, segundo o secretário, pode ser estabelecida com a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para que o Anchieta seja uma das instituições brasileiras a estudar os efeitos adversos de drogas contra o câncer. “Essa parceria com a Anvisa colocaria o Anchieta em um novo patamar, permitindo a obtenção de financiamentos, formação de profissionais e inserção em publicações científicas, além de possibilitar que tecnologias testadas em São Bernardo possam ser replicadas no Brasil inteiro”.

A transformação do Anchieta em hospital especializado em oncologia – conforme Plano Diretor Hospitalar aprovado em 2009 pelo Conselho Municipal de Saúde – será reforçada com a construção do Hospital de Clínicas, cujas obras têm início em agosto deste ano, com prazo de conclusão em 18 meses. “Com o Hospital de Clínicas, poderemos redefinir a organização do complexo hospitalar do município”, explica Chioro. Além de destinar o Anchieta para o tratamento oncológico, o Hospital Municipal Universitário (HMU) passaria a ser Hospital da Mulher, e o Pronto-Socorro Central transformar-se-ia em Hospital de Urgências e Emergências.